Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang angkaraja untuk Malaysia

Semua akses kepada perkhidmatan angkaraja tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Data DilindungiSyarat Akaun JelasBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
angkaraja Kerangka Undang-Undang angkaraja untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang angkaraja

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang isu undang-undang yang melibatkan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda melalui e-mel rasmi kami. Respons dijangka dalam masa 48 jam bekerja untuk semua kes berkaitan undang-undang.
Sembang Langsung Sambung ke ejen sokongan kami melalui sembang dalam aplikasi untuk mendapat penjelasan segera tentang terma akaun, syarat penggunaan dan prosedur privasi yang berkenaan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram angkaraja menyediakan akses kepada notis undang-undang terkini, kemas kini dasar dan panduan hak pengguna untuk wilayah Malaysia yang disokong.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI

Enam Tiang Perlindungan Akaun Anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun mengikut amalan terbaik industri. Setiap lapisan perlindungan direka untuk menjaga kepentingan anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, daripada log masuk pertama hingga setiap transaksi melalui…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format yang mudah dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau menghubungi kami untuk meminta penyingkiran data kuki anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun angkaraja menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk dan pengeluaran. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengesahkan tindakan sensitif dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonimasikan mengikut prosedur kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh maklumat yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati data dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami untuk pembetulan segera. Permintaan penghapusan akan dinilai tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, dasar privasi dan prosedur undang-undang angkaraja. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau badan kawal selia di wilayah yang disokong. Pemproses pembayaran seperti FPX hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan maklumat yang perlu diperbetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membuat pembetulan dalam masa 48 jam bekerja selepas pengesahan selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonimasikan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.

Setiap kemas kini kepada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan notis dalam akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan angkaraja selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

angkaraja Casino Tentang Kami Dunia Bawah Air Poker Tiga Kad